售后服务承诺
1、质量保证： 我公司对所提供的产品均为厂家原厂原包装，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录，合格证及保修凭证等)。 2、设备生产调试：设备生产组装完后，我司会对设备性能进行检测，并对产品进行全过程、全性能检查及老化，待产品被确认合格后才装箱 发货。 3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 4、保修承诺：我司对所签订合同内注明有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务。超过保质期的，终身技术服务支持。 5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。 6、服务体系：作为设备供应商本公司对所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，由此产生的运杂费由本公司承担。
问题：UV灯不亮或自熄
故障原因1：UV灯老化。解决方法：更换UV灯。 故障原因2：电源电压低于10%。解决方法：提高电压。 故障原因3：风冷不够。解决方法：疏通风管、清理风机风轮杂物。 问题：UV灯全部关闭后UV机不能自动关机
故障原因：故障原因：延时器损坏。解决方法：更换延时器。 问题：UV机网带跑偏
故障原因：网带左右松紧不均。解决方法：重新调整网带调整螺丝。 问题：有控制电源，但无法点灯且控制面板异常灯未亮
故障原因1：UV灯管老旧或劣化。解决方法： 更换UV灯管。 故障原因2：主回路保险丝熔断。解决办法：检查更换主回路保险丝。检查主回路线是否松脱和接地短路现象，检查UV设备主变压器是否故障，检查电容器是否故障。 问题：无法自动切换全半灯
故障原因：与印刷机联动信号异常，手动、自动模式开关没有切换到自动位置。 解决方法： 检测与印刷机的信号线是否未接，断线或松脱。 问题：变压器温度过高
故障原因1：电源电压高于10%。解决方法：降低机器输入电压，加强通风。 故障原因2：机器周围通风差。解决方法：清理疏通机器周围环境，保证通风顺畅。
